Обработка возвратов интернет-магазинов

Возвраты без головной боли — обработаем за 48 часов Минимум вашего участия, максимум контроля. Всё учтём, упакуем, вернём в продажу по регламенту

Напишите нам

И мы свяжемся c Вами в течении 20 минут

В нашей компании разработан и успешно внедрен процесс обработки возвратного товарного потока для сегмента FASHION и AUTOMOTIVE.

Наша экспертиза сфокусирована на группах товаров - одежда, обувь, аксессуары и запчасти, но также есть опыт обработки возвратов в категориях мебель, электроника, косметика, канцтовары, товары для дома, продукты питания (бакалея, напитки и консервы).

Под возвратным товарным потоком понимается:

товар, который был возвращен покупателем в Маркетплейсах / розничных магазинах
непроданный сезонный Товар, требующий укладки в новую упаковку, пересчёт, выбраковку, крепление хентега, крепление этикетки с информацией о товаре и/или DM-марки.

На этапе производства осуществляется осмотр на предмет наличия критериев брака на Товаре и проверка на "Alarm".

Возможна закупка или заказ упаковки, замена инструкций, перевод этикеток, термоусадка - в соответствии с техническим заданием на обработку.

Основные и дополнительные этапы обработки возвратов

Сортировка Товара на категории «норма» и «брак».
Смена старого хэнтега (места крепления этикеток) и проверка на "Alarm"
Печать и крепление Товарной этикетки на хэнтег путем сканирования штрих-кода с вшивного ярлыка.
Печать и крепление этикетки с DM-маркой для Товара, учитываемого в системе «Честный знак»
Укладка и упаковка Товара в полибег
Укладка упакованного Товара в транспортный короб; генерация, печать и крепление номера короба, агрегация короба (привязка DM-марок, артикула и количества)

Выполняем и разрабатываем другие операции в соответствии с указанными требованиями.

Наши преимущества

Снижение нагрузки на ваш персонал

Мы полностью берём на себя процесс возвратов: от приёма до финального отчёта — вам не придётся отвлекать сотрудников склада или службы поддержки.

Быстрая обработка — от 24 часов!

Возвраты принимаются, проверяются и обрабатываются в кратчайшие сроки. Товары, подходящие к повторной продаже, возвращаются в оборот без потерь.

Опция фотофиксации и отчётности по каждому возврату

Вы получаете подробный отчёт: фото товара, описание состояния, причины возврата — всё фиксируется и передаётся в удобном формате.

Снижение издержек до 40%!

Аутсорсинг возвратов позволяет избежать расходов на содержание отдельного персонала, складских площадей и логистических накладных.

Анализ причин возвратов (опция)

Мы не просто обрабатываем возвраты, а помогаем улучшить ваш бизнес: собираем статистику по категориям, причинам и частоте, чтобы вы могли оптимизировать ассортимент или логистику.

С какими товарами мы работаем

Одежда и обувь

Запчасти и аксессуары

Мебель

Электроника

Косметика

Канцтовары

Товары для дома

Продукты питания (бакалея, напитки и консервы).

Порядок оформления услуг

Пожалуйста, отправьте нам запрос на адрес info@gksvt.ru в любом удобном для вас формате.

Мы проведем расчет, предложим тарифы и ответим на ваши вопросы.

После согласования условий мы подпишем договор и будем готовы к постоянной обработке товаров.

Осуществляем отгрузку по заявкам на точки продаж или транспортные компании.

Цены на услуги обработки возвратов интернет-магазинов

От 8 рублей за обработку одной единицы Товара - в зависимости от технического задания.

Для того, чтобы получить коммерческое предложение, нам потребуется краткое техническое задание на обработку и информация о количестве артикулов, частоте поставок и ожидаемых сроках обработки.

Мы быстро подготовим для вас наиболее выгодное предложение. При необходимости поможем доработать ТЗ, чтобы результат обработки позволил максимально быстро вернуть товары в оборот.

Станьте нашим клиентом

Напишите нам

И мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время